Ту смо да помогнемо
Подршка за Веру
Једна адреса за питања о апликацији, вашем налогу, претплатама и приватности.
На овој страници
Пишите тиму Вере
info@vera-apps.comОпишите шта се догодило и наведите верзију апликације и модел уређаја. Снимак екрана приложите само ако помаже и претходно уклоните приватне податке.
Никада не шаљите лозинке, кодове за пријаву нити пуне податке о плаћању.
Претплате и куповине
Претплатом управљате или је отказујете у Google Play претплатама, користећи Google налог којим је обављена куповина. Брисање апликације или налога на Вери не отказује претплату. Због проблема са правом приступа или враћањем куповине пишите нам и наведите референцу куповине ако је имате, без података о платној картици.
Приватност и захтеви у вези са подацима
Можете затражити приступ, исправку или копију својих личних података, распитати се о роковима чувања или остварити друга важећа права у вези са приватношћу слањем е-поруке на info@vera-apps.com. Објасните захтев и, када је могуће, користите адресу е-поште повезану са налогом на Вери. Можда ће нам требати додатни подаци да бисмо потврдили власништво над налогом.
Пошаљите захтев у вези са подацимаБрисање налога
Посетите посебну страницу за брисање налога да бисте затражили брисање налога на Вери и повезаних података. Захтев можете поднети чак и ако сте већ деинсталирали апликацију.
Питања о садржају и вештачкој интелигенцији
Наведите наслов читања или, за одговор вештачке интелигенције, одговор који пријављујете и кратко објашњење. Где је доступна, можете користити и функцију за пријаву одговора у апликацији. Одговори вештачке интелигенције могу бити нетачни и треба их проверити према изворима.
О оператеру
Веру води Vera Apps LLC, Делавер, Сједињене Америчке Државе. Иста адреса е-поште служи за све врсте контакта: info@vera-apps.com.