Назад на Веру

Брисање налога и података

Обришите свој налог на Вери

Затражите брисање свог налога на Вери и повезаних личних података. Није потребно поново инсталирати апликацију.

На овој страници
  1. Како захтев функционише
  2. Шта брисање обухвата
  3. Ако сте Веру користили као гост
  4. Претплату откажите засебно
  5. Желите да задржите налог?

Пошаљите захтев за брисање

Затражите брисање налога

Или пошаљите е-поруку на info@vera-apps.com са насловом Обриши мој налог на Вери.

Захтеве обрађује Vera Apps LLC. Клик на дугме отвара нацрт е-поруке; он не шаље захтев аутоматски нити брише ваш налог.

Како захтев функционише

  1. Пишите нам. Ако је могуће, пишите са адресе повезане са налогом на Вери. Наведите да желите брисање налога и повезаних личних података.
  2. Потврдите власништво. Можемо затражити ограничене додатне податке ради идентификације налога и провере власништва. Никада не шаљите лозинку нити код за пријаву.
  3. Примите одговор. Објаснићемо потребну проверу, очекивано време обраде и евиденције које морају бити сачуване. Потврдићемо завршетак када захтев буде обрађен.

Шта брисање обухвата

Захтев обухвата идентитет вашег налога и повезане личне податке које контролишемо, укључујући податке профила, сачувано омиљено и обележиваче, активност читања и слушања, евиденције захтева и пријава вештачкој интелигенцији повезане са налогом и податке за упаривање контаката, где је применљиво. Релевантне захтеве за брисање код пружалаца услуга решавамо у оквиру обраде вашег захтева.

Неке евиденције о трансакцијама, безбедности, спречавању превара, правним питањима, подршци и резервним копијама можда ће морати да остану ради своје сврхе или током важећег рока чувања. Применљиве изузетке објаснићемо у одговору. Подаци које су пружаоци услуга раније примили и резервне копије можда неће нестати одмах. Погледајте Политику приватности за информације о чувању.

Ако сте Веру користили као гост

Гостујући налози имају интерни идентификатор чак и ако адреса е-поште није повезана. Ако још увек имате апликацију, опција за брисање налога у подешавањима профила може да идентификује тренутни налог. Ако више немате апликацију, пишите нам и објасните да сте користили гостујући налог. Објаснићемо које су информације потребне да бисмо га пронашли и проверили; сама адреса е-поште можда неће бити довољна за идентификацију неповезаног гостујућег налога.

Претплату откажите засебно

Брисање налога не отказује наплату на Google Play-у. Претплатом управљајте или је откажите преко Google Play претплата. Пишите на info@vera-apps.com ако вам је потребна помоћ да утврдите одговарајући налог или куповину.

Желите да задржите налог?

Можете затражити и брисање појединих података или се распитати о копији својих података. Погледајте приватност и захтеве у вези са подацима.